Loading...
Ein IHG Corporate Code sollte vom Arbeitgeber, Kunden oder einem autorisierten Geschäftsreiseprogramm stammen. Vor der Buchung ist zu klären, ob die eigene Person, die Reise und das Hotel unter die Vereinbarung fallen. Wenn die Website den Code erkennt oder eine Rate anzeigt, bedeutet das nur, dass das System die Eingabe akzeptiert hat; eine vertragliche Berechtigung der buchenden Person ist damit nicht belegt.
Vergleichen Sie die Firmenrate mit der öffentlichen Mitgliederrate für dasselbe Hotel, dieselben Daten, denselben Zimmertyp und dieselben Stornobedingungen. Lesen Sie außerdem die Regeln zu Nachweisen, Punkten und Zahlung. Lässt sich die Berechtigung nicht bestätigen, wählen Sie eine öffentlich buchbare Rate, um eine Preisänderung an der Rezeption, eine verweigerte Aufnahme, Probleme bei der Reisekostenabrechnung oder Kontoeinschränkungen zu vermeiden.
Die Buchungskanäle der InterContinental Hotels Group (IHG) können Firmenraten, Gruppenraten, Mitgliederraten, Aktionsraten und Partnerangebote gleichzeitig anzeigen. Eine Firmenrate beruht auf einem Vertrag zwischen einem Unternehmen und der Hotelgruppe oder einem bestimmten Hotel. Eine Gruppenrate gilt für eine konkrete Konferenz, Hochzeit oder Gruppenreise. Öffentliche Aktionen verlangen normalerweise kein Beschäftigungsverhältnis. Ähnliche Namen können daher völlig unterschiedliche Berechtigungs- und Stornoregeln verbergen.
Eine ausgehandelte Firmenrate ist ein vertraglich beschränkter Tarif. Nutzer müssen normalerweise in einer echten Beziehung zum Vertragsunternehmen, zu einem Lieferanten oder zu einem genehmigten Kundenprojekt stehen. Fragen Sie Travel Management, Personal- oder Einkaufsabteilung, wer den Tarif verwenden darf, welche Ziele und Reisezwecke abgedeckt sind und ob Privatreisen zulässig sind. Im Internet verbreitete Codes ersetzen keine Genehmigung.
Zur Suche nach der passenden Seite kann das Verzeichnis der IHG Corporate Codes dienen. Es hilft jedoch nur beim Auffinden von Informationen. Maßgeblich sind Arbeitgeberrichtlinie, Mitteilung zur Vereinbarung und Buchungsbedingungen. Stammt der Code von einem Kollegen, fragen Sie nach ursprünglicher Quelle und Gültigkeit. Ein Screenshot aus einem Forum ohne überprüfbare Freigabe ist kein Nutzungsnachweis.
Wählen Sie zunächst Hotel, An- und Abreisedatum, Gästezahl und Zimmertyp. Öffnen Sie anschließend den Bereich für Sondertarife und tragen Sie die Firmen-ID ein. Dieses Feld verknüpft die Suche mit einer Unternehmensvereinbarung; es ist kein Gutschein für alle Besucher. Ein Gruppenbuchungscode gehört dagegen zu einem bereits eingerichteten Zimmerkontingent. Beide Angaben dürfen nicht vertauscht werden.
Das Vertragskontingent kann ausverkauft sein, oder Hotel und Daten liegen außerhalb der Vereinbarung. In der Hochsaison, bei Messen und besonderen Veranstaltungen können Sperrdaten gelten. Ebenso kann eine öffentliche Aktion vorübergehend günstiger als die Firmenrate sein. Deren Wert liegt manchmal in Frühstück, flexibler Stornierung oder der Einhaltung der Reiserichtlinie; vergleichen Sie nicht nur den unversteuerten Betrag auf der ersten Seite.
Szenario eins: Im selben Hotel kostet die Firmenrate CNY 900 pro Nacht und kann bis zum Tag vor der Anreise storniert werden. Die vorausbezahlte Mitgliederrate beträgt CNY 850, ist aber nicht erstattbar. Die Differenz muss zusammen mit dem Risiko einer Reiseänderung beurteilt werden. Verlangt das Unternehmen eine stornierbare Rate, entsprechen die CNY 50 Ersparnis möglicherweise nicht der Reiserichtlinie.
Entfernen Sie zuerst andere zuvor ausgewählte Angebotsarten. Prüfen Sie Daten, Gästezahl, Währung und Hotel erneut und geben Sie den offiziellen Code nur einmal ein. Ein Test benachbarter Daten kann eine Kontingentbeschränkung erkennen lassen. Probieren Sie jedoch nicht fortlaufend fremde Firmencodes unbekannter Herkunft. Bei einer Fehlermeldung oder einem ungewöhnlichen Tarifnamen wenden Sie sich an IHG, das Hotel oder das Travel Management.
Die Bedingungen können Mitarbeiterausweis, Firmen-E-Mail, Beschäftigungsnachweis, Reisegenehmigung oder einen Beleg der Geschäftsbeziehung verlangen. Entscheidend sind Reservierung und Hotelmitteilung. Der Gastname muss mit dem Ausweis übereinstimmen; die Identität einer anderen Person darf nicht verwendet werden. Die Rezeption kann die Berechtigung prüfen, und eine Onlinezahlung hebt diese Kontrolle nicht automatisch auf.
Szenario zwei: Ein Mitarbeiter reist für ein genehmigtes Kundenprojekt, und laut Bestätigung ist beim Check-in ein Firmennachweis vorzulegen. Er sollte Mitarbeiterausweis oder einen vom Unternehmen anerkannten elektronischen Nachweis sowie die Reisegenehmigung mitführen. Geht der Ausweis verloren, muss er vor der Abreise Hotel und Travel Management nach einem Ersatznachweis fragen, statt erst an der Rezeption zu erklären.
Kontrollieren Sie vor der Zahlung Gastname, Daten, Zimmertyp, Währung, Gesamtpreis einschließlich Steuern, Zahlungsart und Stornofrist. Prüfen Sie außerdem Punkte, Frühstück und Parken. Speichern Sie nach der Bestätigung Tarifname, Codequelle, Bestätigungsnummer und vollständige Bedingungen. Rechnungsadressat und zahlende Stelle für die Abrechnung sollten ebenfalls vorher geklärt werden.
Lesen Sie vor der Abreise Hotelhinweise und Unternehmensrichtlinie erneut. Änderungen gehören in den ursprünglichen Buchungskanal oder zum Travel Management; überschreiben Sie die Reservierung nicht mit einem anderen Code. Ein Corporate Code ruft lediglich eine Vertragsrate auf. Er belegt keine Berechtigung und übernimmt keine Folgen eines Vertragsverstoßes, einer Check-in-Prüfung oder einer abgelehnten Abrechnung. Ändert das Hotel die Reservierung, verlangen Sie eine neue schriftliche Bestätigung und prüfen Sie Tarifname und Stornoregeln erneut.
